一套完整的API，随心对接WhatsApp、Telegram或邮件

WhatsApp直接内置于面板

WhatsApp是触达客户的主要渠道，因此在Painel Blend中原生支持。您通过Evolution API或BotBot实例连接号码，无需离开面板即可发送消息：在客户列表中一键发送访问信息、通知和付款提醒。

自动化帮您处理重复性工作：

• 为新创建的客户发送欢迎消息；
• 在订阅结束前发送到期提醒，并附上Pix续费页面链接；
• 向已到期的客户发送召回消息。

在WhatsApp页面，您可以查看已排期、已发送和发送失败的消息，准确了解每位客户收到了什么。更多思路请阅读用WhatsApp自动化应对逾期欠费。

面向您网络的邮件与提醒

除WhatsApp外，面板还会在重要情况下发送邮件通知，例如积分余额不足或订阅即将到期。您和您的代理商都能在问题发生前及时获知。

用REST API与Webhook连接一切

如果您想更进一步，我们提供文档完善的REST API。在“设置 > API与Webhook”中生成个人令牌，即可从您自己的系统读取和操作客户、代理商与积分。

出站Webhook会在面板中发生事件时通知您的系统。可用事件：

• customer.created、customer.updated、customer.renewed、customer.deleted
• reseller.created
• credits.received

每次投递都通过x-blend-signature请求头进行HMAC-SHA256签名，让您确认事件确实来自您的面板。如果目标地址失败，面板会以退避策略自动重试，投递日志会显示每次尝试，并提供手动重发选项。

验证Webhook

在您这一端，验证非常简单：使用Webhook密钥对原始请求体计算HMAC-SHA256，并与x-blend-signature请求头进行比对。一致则处理该事件，不一致则丢弃。这样可以保护您的集成免受伪造请求的侵害。

Telegram、邮件或任何系统

借助Webhook，渠道由您决定。一个customer.renewed事件可以触发Telegram机器人发送感谢消息、发送附带收据的事务邮件，或启动自动化工具中的流程。一个credits.received事件可以在群聊中通知代理商。无需依赖封闭的功能。

如果您的支持也通过工单进行，请了解AI助手如何基于知识库协助回复。