如果您销售订阅，一定熟悉这样的流程：客户在WhatsApp上发来付款凭证，您打开银行应用核对，再打开面板、搜索客户、手动续费。每天几十个到期客户，续费就成了第二份工作。
Pix自动续费彻底改变了这一点。客户打开续费页面，用Pix付款，立即完成续费，全程无需您动手。本文介绍Painel Blend中的续费流程，以及如何正确完成设置。
流程如何运作
客户的操作路径很短：
- 收到附有续费页面链接的到期提醒。
- 在页面上选择套餐并生成Pix收款码。
- 在银行应用中完成付款。
- 面板检测到付款后自动续费。
在您这一侧，销售已自动记录，客户的到期日也已更新。您只需随时查看即可。
无需配置Webhook
一个对日常运营很重要的细节：付款确认无需在网关上配置Webhook。面板会自行查询收款状态。这省去了最容易出错的一步，也避免了“客户已付款却因Webhook配置错误而没有续费”的经典问题。
Pix订单48小时后失效
续费页面生成的每笔Pix订单有效期为48小时。超时后订单失效，客户需重新生成，这样就不会有旧的收款单一直挂着。
选择支付网关
Painel Blend支持巴西主流支付网关。您连接自己的账户，资金直接进入您的账户。
| 网关 | 说明 |
|---|---|
| Mercado Pago | 普及度高，开户简单 |
| Asaas | 如果您已用它处理其他收款，会很方便 |
| Woovi (OpenPix) | 专注于Pix |
| PaggPay | 另一个Pix选择 |
没有绝对“最好”的网关。请根据自身情况比较费率、到账时间和开户难度。关键是选定一个，并在把链接发给客户之前完整测试一遍流程。
自定义续费页面
续费页面是客户付款时看到的品牌门面，因此可以自由编辑：文案、外观和品牌标识都能调整。几点实用建议：
- 清楚说明续费内容。 显眼的套餐名称和时长可以避免误解和咨询。
- 使用您的品牌。 与面板一致的Logo和配色能在付款时建立信任。
- 文案保持简短。 没人会在付款页面上读大段文字，一句“续费自动完成”就够了。
- 提供求助渠道。 为银行付款遇到问题的客户留下支持联系方式。
如果您使用自定义域名，续费页面也会显示在您的域名下。设置方法见白标与自定义域名指南。
提醒：续费的另一半
没有提醒的续费页面，就像没有橱窗的店铺。客户需要在到期前收到通知，并且手边就有链接。
续费页面列出即将到期的客户并提供快捷操作，自动提醒则负责通知。连接WhatsApp后，到期提醒自动化会自行发送消息。想更进一步？请看如何搭建应对逾期的WhatsApp自动化。
何时提醒
没有放之四海皆准的规则，但以下简单节奏适用于大多数业务：
- 到期前几天：友好提醒，附上链接。
- 到期当天：简短直接的提醒。
- 到期之后：发送重新激活消息，避免强硬的催收语气。
测试提醒节奏，并根据客户的反应进行调整。
设置检查清单
向客户宣布自动续费之前，请确认：
- 网关已连接您的账户
- 套餐价格和时长正确
- 续费页面已使用您的品牌，文案已审核
- 用您自己的一个客户完成端到端测试（生成Pix、付款、确认续费）
- 到期提醒已开启并附有页面链接
- 团队知道在哪里查看销售记录
常见错误
未测试就宣布。 先用小额真实付款测试，确认客户已完成续费。
套餐价格未更新。 客户按页面显示的价格付款。每次调整价目表时都要检查价格。
提醒中没有链接。 客户看了想着“晚点再说”，然后就忘了。链接才是让提醒变成付款的关键。
习惯性手动续费。 客户如果已通过页面付款，就已经续费了。再手动续一次会多出额外天数。
